Posle tačno 3686 dana od registracije prvog, 13. aprila 2018, registrovan je i 100.000-ti naziv .RS domena. Bio j to domen utsbalkantools.rs, a ovo je priča o firmi koja stoji iza njega.
Kompanija UTS Balkan Tools je mlada mešovita srpsko-italijanska kompanija u Beogradu koja je počela sa radom u februaru 2018. godine. Glavna delatnost ove firme je distribucija reznih alata, ručnih alata, mašina i alata za mašinsku industriju, ali i alata vrhunskog kvaliteta za hobiste.
Iza ove firme stoje tri osobe: Alesandro Favareto, Ana Drobnjak i Silvano Vitielo, koji udruženim snagama žele da na domaće tržište donesu novitete sa Zapada koji će unaprediti poslovanje srpskih firmi.
Kako se začela ideja o otvaranju UTS Balkan Tools firme baš u Srbiji?
Ana Drobnjak: Osnovna ideja za formiranje kompanije UTS Balkan Tools potekla je od glavnog investitora i direktora firme Italijana – Alesandra Favareta. On se već više od 10 godine u Italiji bavi distribucijom reznih alata. Imao je priliku da upozna neke ljude sa naših prostora i, pre dve godine, je došao u Srbiju i posetio Beograd koji mu se izuzetno dopao. Alesandro je ovde naišao na, kako je sam rekao, “dobar teren”. Uspostavili smo saradnju i tako se rodila ideja da se otvori UTS Balkan Tools.
Stvari su dalje tekle bez problema?
Ana Drobnjak: Prvo smo napravili analizu tržišta, za šta nam je trebalo duže od godinu dana. Početna ideja nam je bila da se firma bavi isključivo distribucijom reznih alata – ureznica, nareznica, burgija… Međutim, kroz analizu koju smo sproveli, zaključili smo da je bolje da upotpunimo ponudu mašinama i alatima kojih nema na našem tržitu, a koje su na Zapadu već uzele maha i dobro se pozicionirale u mašinskoj industriji. Zato smo pronašli i domaće dobavljače za veći broj izuzetno kvalitetnih artikala koje distribuiramo, a koji će biti, da tako kažemo, prilog onome što su naši glavni proizvodi – mehanička zglobna ruka, koja je potpuna novost na tržištu Zapadne Evrope.
Silvano Vitielo: Ova mašina pruža mogućnost da se na nju montira bilo koja vrsta električnog alata – brusilica, bušilica… i ima veliki opseg rada što je veoma značajno za samog operatera i očuvanje njegovog zdravlja. Ono što je poseban kuriozitet vezan za ovu mašinu, jeste to što naši klijenti stalno pronalaze nova polja njene primene koja u Italiji gde se proizvodi, još nisu uzele maha. U Italiji ona se primenjuje primarno u mašinskoj i automobilskoj industriji, dok je u Srbiji koriste u procesu obrade kamena i različitim drugim delatnostima.
Druga mašina koja je potpuna novina je mašina sa tri kraka za urezivanje i narezivanje navoja. Ona je električna sa brushless motorom što omogućava kontrolu brzine obrtaja čime se štede i materijal i sam alat kojim se radi.
Pored profesionalnih alata, imate i one koji su interesantni hobistima.
Ana Drobnjak: Od svih mašina koje imamo u ponudi, uvek imamo i manji, osnovni model koji je adekvatan za hobiste i daleko pristupačniji cenom. Kod nas ima mnogo ljudi sa zlatnim rukama i malih zanatlija kojima su ovakve mašine namenjene i dostupne.
Kakva je situacija sa klijentima? Da li ih teško pronalazite?
Ana Drobnjak: Veoma nam je drago da što smo odmah uspeli da pronađemo dobre saradnike i klijente. “ICM Electronics” iz Novog Sada, na primer, je kompanija koja je već naš klijent koji je pronašao da je primena naših mašina za njih od velikog značaja.
Kako ste se do sada predstavili potencijalnim klijentima?
Ana Drobnjak: Izlagali smo na 44. Međunarodnom sajmu građevinarstva u Beogradu i posetio nas je veliki broj lokalnih firmi ali i veći broj kompanija sa Kipra, iz Turske, Makedonije i zemalja u okruženju. Bili smo izuzetno zadovoljni posetom i reklamom koju smo postigli na sajmu naročito zato što je veliki broj ljudi došao namenski da poseti naš štand i to upravo zahvaljujući sajtu koji smo podigli pre samog sajma.
Tu smo malo rizikovali sa domenom. Naime, prvo smo registrovali firmu, a tek onda kupili domen, pa je postojala mogućnost da domen ne bude slobodan, ali imali smo sreće.
Domen ste registrovali na petak 13. Otkud to, s obzirom da se ovaj datum smatra baksuznim?
Ana Drobnjak: Mi smo mešovita srpsko-italijanska firma u odnosu 2 prema 1 – dvojica Italijana i ja iz Srbije. Zašto je to značajno za ovu priču? Pa, u Italiji se baksuznim smatra petak 17. Pošto je za celokupan marketing zadužen moj kolega Silvano Vitielo, on nije vodio računa o tome da bi trebalo da izbegne petak 13. ali, očigledno, da nam je ovaj datum ipak bio srećan.
S obzirom na to da je glavni investitor i direktor vaše komapanije Italijan, zašto ste odabrali baš .RS domen?
Silvano Vitielo: Naši napori su usmereni na srpsko tržište i stvaranje kvalitetnih poslovnih odnosa sa drugim firmama u Srbiji. Upravo je to razlog zbog kog smo odabrali .RS domen i svoj sajt napravili na srpskom jeziku. Domaće tržište zahteva domaći domen, to je najlogičnija opcija za razvijanje posla u Srbiji.
Koji su naredni koraci za vašu mladu kompaniju?
Ana Drobnjak: Pre svega planiramo da se fokusiramo na marketing, što je danas neophodno da bi nas tržište upoznalo i prepoznalo kao dobrog partnera koji je spreman da svakom klijentu izađe u susret i odgovori na najbolji mogući način svim njihovim zahtevima. Našim klijentima i dobavljačima želimo da, pre svega budemo dobar partner, pa tek onda da im budemo dobavljač. Smatramo da je to jedini način za dobro i zdravo poslovanje. U tom smislu mogu da kažem da već imamo partnerske firme, kao što je “OXO alati” iz Beograda, sa kojom odlično sarađujemo i funkcionišemo u oba smera – i kao dobavljači i kao klijenti i mi njima i oni nama. Verujem da je značajno da napomenem da u njihovoj maloprodaji mogu da se nađu svi naši artikli u svakom trenutku, po maloprodajnim cenama.
Silvano Vitielo: Vrlo smo srećni što nam već pristižu posebni zahtevi vezano za artikle i mašine koji kod nas nisu prisutni. To nam je od izuzetne važnosti kao znak da smo na dobrom putu i da nas na tržištu već prepoznaju kao firmu koja, iako vrlo mlada, ima potencijal da upotpuni ponudu celokupnog tržišta nedostajućim artiklima.